Vogliamo ringraziarti per la tua fedeltà con il nostro programma gratuito di fidelizzazione dei clienti. Puoi guadagnare punti LEI per diverse attività, come gli acquisti o la segnalazione di amici. Man mano che si accumulano punti LEI, si può salire di livello. Puoi riscattare i tuoi punti LEI in cambio di buoni sconto, ad esempio.

Sì, l'iscrizione a PURELEI Loyalty è gratuita. Il nostro programma è una nostra offerta per restituire qualcosa ai nostri clienti.

Se hai già un account presso di noi, sei automaticamente un Membro Fedeltà PURELEI. Quando si crea un nuovo account, si accettano automaticamente le condizioni per diventare membri fedeltà.

• Approvati: Questi punti LEI possono essere riscattati direttamente.
• In sospeso: Questi punti LEI devono ancora essere approvati prima che tu possa riscattarli. Questo riguarda principalmente ordini e referral (invio di amici) e può richiedere fino a 14 giorni. Se lo stato non cambia, contatta il servizio clienti.
• Respinti: Questi punti LEI non ti verranno accreditati. Questo avviene, ad esempio, se hai annullato un ordine.

• In caso di annullamento completo di un ordine, i punti LEI verranno ritirati..
• Se un ordine viene annullato solo parzialmente, si riceveranno i punti LEI per gli articoli rimanenti.
• Se hai pagato con i tuoi punti LEI, i tuoi punti LEI ti saranno accreditati quando restituirai la merce completa.
• Se si restituisce parte dell'ordine, non sarà possibile accreditare i punti LEI.

Alla cassa, hai la possibilità di riscattare i tuoi punti LEI in modo autonomo e proattivo per i tuoi acquisti. Puoi determinare tu stesso il numero di punti LEI a partire da 1.000 punti LEI. I punti LEI vengono poi convertiti in un buono.

Purtroppo non è possibile combinare i codici sconto o i buoni di PURELEI Loyalty.

Sì, a meno che non effettuiate un altro acquisto entro 365 giorni, i tuoi punti LEI e il tuo stato di Fedeltà PURELEI scadranno. Non preoccuparti, ti informeremo prima della scadenza dei tuoi punti LEI.

È possibile scrivere un massimo di 3 recensioni al giorno. L'approvazione dei punti LEI richiede 1-2 giorni.