Mannheim, le 3 juillet 2026

Conditions de participation PURELEI Club

1. Programme et participation

La société PURELEI GmbH (ci-après « PURELEI ») exploite le programme d'adhésion « PURELEI Club ». Le PURELEI Club est disponible exclusivement via la PURELEI App et est géré par PURELEI.

Peut participer au PURELEI Club toute personne physique qui utilise la PURELEI App, crée un compte client PURELEI et s'est inscrite au PURELEI Club (ci-après : « membre »). La participation au PURELEI Club est gratuite.

2. Prestations du PURELEI Club

Les membres du PURELEI Club bénéficient d'un accès à des avantages et à des conditions préférentielles particuliers au sein de la PURELEI App.

Ces avantages peuvent notamment comprendre des produits exclusifs, un accès prioritaire à des ventes promotionnelles, des offres spéciales ainsi que d'autres actions promotionnelles.

En outre, les membres peuvent – en fonction de leur statut ou niveau respectif au sein du PURELEI Club – bénéficier d'une remise Club sur des produits ou des commandes sélectionnés. Le détail des avantages et conditions préférentielles réservés aux membres du PURELEI Club est présenté dans la PURELEI App.

L'étendue concrète des prestations peut varier. Il n'existe aucun droit à des prestations déterminées.

3. Participation au programme d'adhésion

La participation au PURELEI Club suppose l'utilisation de la PURELEI App ainsi qu'un compte client PURELEI. L'utilisation du PURELEI Club par d'autres canaux, notamment la boutique en ligne PURELEI, est exclue.

L'adhésion au PURELEI Club est personnelle et non transférable.

La progression de statut au sein du PURELEI Club résulte des achats effectués dans la PURELEI App.

Le statut ou niveau respectif au sein du PURELEI Club est déterminé par la progression de statut atteinte. Les niveaux suivants s'appliquent actuellement :

  • Classic : atteint immédiatement après l'inscription au PURELEI Club
  • Plus : à partir d'un montant d'achats d'au moins 100 € TTC
  • Premium : à partir d'un montant d'achats d'au moins 250 € TTC
  • Ambassador : à partir d'un montant d'achats d'au moins 500 € TTC

Le classement dans un niveau est déterminé par les achats que le membre a effectués dans la PURELEI App au cours d'une période de 12 mois à compter de son inscription au PURELEI Club et qui n'ont été ni annulés ni retournés.

À l'expiration de cette période, le statut est réinitialisé et le classement dans un niveau s'effectue sur la base des achats réalisés au cours de la nouvelle période concernée.

La progression de statut fondée sur des achats effectués dans la PURELEI App n'est créditée sur le compte client qu'à l'expiration d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat concernée et n'est prise en compte pour le statut ou niveau respectif au sein du PURELEI Club qu'à partir de ce moment.

Cela suppose que le contrat de vente sous-jacent n'a pas fait l'objet d'une rétractation et qu'aucun retour total ou partiel n'a eu lieu.

En cas de retour total ou partiel ou de toute autre résolution du contrat de vente, PURELEI se réserve le droit de ne pas prendre en compte, en tout ou en partie, la progression de statut correspondante ou de la corriger ultérieurement.

Il n'existe aucun droit au maintien durable d'un statut atteint. PURELEI se réserve notamment le droit de modifier, avec effet pour l'avenir et après annonce préalable, les niveaux, leurs conditions ainsi que l'attribution à un niveau, en tenant dûment compte des intérêts du membre.

4. Résiliation et fin de la participation

Les membres peuvent mettre fin à leur participation au PURELEI Club à tout moment en supprimant leur compte client ou en se désinscrivant du PURELEI Club.

PURELEI peut mettre fin à tout moment à l'adhésion du membre au PURELEI Club pour un motif grave et bloquer son accès, par exemple si le membre enfreint les présentes conditions générales de participation.

PURELEI est en outre en droit de résilier l'adhésion au PURELEI Club de manière ordinaire, sans indication de motifs, moyennant un préavis de quatre semaines pour la fin d'un mois civil.

5. Modifications du PURELEI Club / des conditions de participation

PURELEI se réserve le droit d'arrêter, de compléter ou de modifier le PURELEI Club moyennant le respect d'un préavis raisonnable ou, en présence d'un motif grave, même sans respect d'un tel préavis, en tenant dûment compte des intérêts du membre.

PURELEI se réserve en outre le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions de participation.

Les modifications sont affichées au membre dans l'App et le membre est invité à les accepter. PURELEI se réserve le droit de mettre fin à l'adhésion conformément au point 4 si le membre n'accepte pas la version modifiée des conditions de participation.