PURELEI 'Kalea' Kette Rosegold

Versandarten & Versandkosten

Der Standardversand ist ab einem Bestellwert von 10€ (Deutsche Post – Warenpost) kostenfrei. Bei einem Bestellwert von unter 10€ fallen 2,50€ Versandkosten an. 
Bitte beachte, dass sich die Versandkosten bei besonderen Sales Aktionen (wie z.B. Golden Friday) ändern können. 

Der Versand von Sonnenbrillen und Jeansjacken erfolgt automatisch versichert, weshalb hier 5€ Versandkosten anfallen. 
Möchtest Du Deine Bestellung versichert erhalten (per UPS mit Sendungsnummer oder per DHL Paket), fallen ebenfalls 5€ Versandkosten an. 

Bei der Versandvariante UPS Express fallen 9,95€ Versandkosten an. Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, werden am darauffolgenden Werktag (Mo-Fr) zugestellt. Samstagszustellungen sind nicht im Tarif enthalten.

Die Versandkosten nach Österreich betragen 4,90€. Der Versand ist ab einem Bestellwert von 75€ versandkostenfrei.

Rücksendungen

In Deiner Bestellung findest Du einen Lieferschein. Bitte fülle diesen aus und lege ihn Deiner Bestellung bei. Es handelt sich hierbei nicht um ein Rücksendeetikett. 

Bitte beachte, dass wir keine Eingangsbestätigungen versenden. Erst sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst Du eine Mail von uns. Dies kann ein paar Tage dauern. 

Solltest Du keinen Lieferschein in Deiner Bestellung finden, notiere bitte die folgenden Informationen auf einem Zettel und lege ihn der Retoure bei:

– Name
– Anschrift 
– Bestellnummer (PL…) 
– Grund der Rücksendung (So wissen wir, ob Ein Ersatz, Umtausch oder eine Erstattung des Artikels gewünscht ist).

Sende Deine Retoure an:
PURELEI GmbH
Dudenstraße 37-43
68167 Mannheim 

Da es sich bei unserem Mahina Club um ein monatliches Abonnement mit einer exklusiven Auswahl an Schmuckstücken handelt, bitten wir um Verständnis, dass dieser von einer Rückgabe ausgeschlossen ist. 

Leider können wir aktuell nicht anbieten, die Kosten für Rücksendungen zu tragen und bitten Dich, im Falle einer Retoure, Dein Päckchen ausreichend zu frankieren. So stellst Du sicher, dass Dein Päckchen bei uns ankommt. 

Weitere Fragen? Beantworten wir Dir ausführlich in unseren FAQs!
Hier entlang: https://purelei.zendesk.com/hc/de