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Foire aux questions

Quand la prévente a-t-elle lieu ?

Le 30 mai, une pré-vente aura lieu de 9h à 19h59 pour tous les abonnés du Mahina Club et les clients de l'application. Achète tes produits préférés à des prix attractifs avant le début officiel des Summer Sales.

Puis-je annuler mes commandes de soldes ?

Oui, tu peux annuler ta commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée.

Délai d'expédition pour les soldes

Veuillez noter que les actions de vente et certains produits ou collections peuvent entraîner un délai de traitement et de livraison plus long. Tu en seras informé sur la page du produit ou dans le checkout.

Les articles soldés sont-ils remis en vente pendant les soldes ?

Pendant le Summer Sales, certains articles de bijouterie seront à nouveau réapprovisionnés. Tu peux t'inscrire directement sur la liste d'alerte du produit que tu souhaites acheter dans la boutique. Tu seras alors informé par e-mail dès que le bijou sera à nouveau disponible.

Puis-je utiliser mon bon d'achat pendant la vente ?

Oui, tu peux utiliser les bons d'achat pour les commandes passées pendant les soldes.

Les codes de réduction peuvent-ils être appliqués pendant les soldes ?

En général, les codes de réduction générale ne peuvent être appliqués que sur des articles qui ne sont pas en réduction. Le Club Mahina et les Giftcards sont également exclus.

D'autres questions ?

Tu as une autre question ? N'hésite pas à consulter notre FAQ

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